【利用規約】コーチングセッションポリシー、キャンセルポリシー

コーチングセッションについてのキャンセルポリシシー

コーチングセッション
コーチングせションは予約制となります。
ご予約の際は、以下をお読み頂き、セッションポリシーにご同意の上、お申し込みをお願いいたします。

オリエンテーション前のご準備

予約日時の確定後、初回オリエンテーション前に「ウェルカム・パック」がご送付されます。このウェルカムパックを初回セッション=オリエンテーションの前にご一読・必要事項記載の上、必ず返送をお願いいたします。

ウェルカム・パック内容

◆コーチングを始めるにあたって(概要説明)
◆コーチング同意書
◆プロフィール・シート
◆コーチング前の準備用紙(毎回のセッション用)

【2回目以降のセッション前ご準備

セッション前日までに、「コーチング前の準備用紙(毎回のセッション用)」をご記載いただいております。難しく考える必要はありません。それまでを振り返り、気づいたことを記載いただきます。セッションをより効果的なものにするためにもお願いしております。

◆予約

  本ブログへのメール、またはストアカからのご予約受領後に、折り返しの予約確認メールが送付されます。予約確認メールがクライアント様にて受領いただいた時点でご予約完了となります。
 ※予約確認メールが届いていないことが原因で当日お休みされた場合もキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

◆予約確認メールが24時間以内に届かない方は、お申し込み時点でお手数ですが直接ご連絡ください。ご予約状況を確認してお返事させていただきます。問い合わせフォーム、メールなどからご連絡ください。

【予約方法】
 ◆セッション開催日時は、随時こちらのブログ記事に記載いたします。
 *ご希望の日時をお問い合わせフォームから知らせください→<ご予約・ご質問はこちら>
 ◆現在、ご提供のコーチングはオンライン(Zoom)または電話音声のみのコーチングご提供となっております。対面方式のコーチングについてはご相談・お問い合わせください。

◆ご予約、お問い合わせは問い合わせフォームからお願いします

~ご予約・お問い合わせはこちらから~

※24時間以内に返事がない場合は届いていない場合がございます。
再送していただくか、メールの受信設定のご確認をお願いいたします。

◆お支払い・変更・キャンセルについて

【お支払いについて】
◆事前のお振込みとさせていただきます。ご案内から期日までに、お振込みお願いいたします。

◆セッション前の都度ご予約・都度お支払いとさせていただいております。キャンセル時には日程の変更を承ります。一度お支払いいただいたセッション料金はご返金致しかねますのでご了承ください。

◆キャンセルされる場合、振込が間に合わない場合は必ずご連絡ください。お申込み時点で日程・時間を確保しております。お振り込みが完了してご予約確定、その後「ウェルカムパック」など詳細資料をお送りさせていただきます。

【変更・キャンセルについて】
◆日時の変更はなるべくお早めにご連絡下さい。
 下記、キャンセル規定がございます。

 ご予約日の2日前からキャンセル料が発生します。
  ( 基本 2日前〜前日・・・50%/  当日・・・100%) 

 
◇キャンセルや日程変更が続く場合、当日無断欠席された場合はご予約をお断りする場合がございます。
◇トラブル防止のため、口頭でのキャンセル、日程変更は受け付けておりません。
◇一度お支払いいただいたセッション料金はご返金致しかねますのでご了承ください。

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